Chính sách thanh toán

Chính sách thanh toán này áp dụng cho các đơn hàng được đặt tại website Chobaoho.vn, fanpage Chobaoho.vn và các kênh bán hàng chính thức của Chobaoho.vn.

Chobaoho.vn hiện hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

1. Thanh toán chuyển khoản trước

Khách hàng có thể thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng. Sau khi nhận được thanh toán, Chobaoho.vn sẽ xác nhận đơn hàng và sắp xếp giao hàng theo hình thức phù hợp.

Thông tin chuyển khoản:

Ngân hàng: ACB
Số tài khoản: 8121508
Tên tài khoản: HKD DO PHUOT VA BAO HO XE MAY CHOBAOHO.VN

Nội dung chuyển khoản nên ghi theo cú pháp:

Số điện thoại + Tên khách hàng

Ví dụ: 0933361922 Nguyen Van A

Với hình thức chuyển khoản trước, đơn hàng thường được xử lý nhanh hơn do không cần thu hộ COD. Tùy khu vực và phương thức vận chuyển, thời gian nhận hàng có thể từ trong ngày đến vài ngày làm việc.

Đối với khách hàng cần gửi hàng qua bến xe, chành xe hoặc chuyển phát nhanh, Chobaoho.vn sẽ tư vấn phương án vận chuyển phù hợp theo từng đơn hàng.

2. Thanh toán khi nhận hàng COD

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng.

Sau khi đặt hàng, nhân viên Chợ Bảo Hộ sẽ liên hệ xác nhận đơn bằng số điện thoại/Zalo 0933 361 922 trước khi giao hàng.

Chobaoho.vn khuyến khích khách hàng kiểm tra tình trạng kiện hàng và đồng kiểm với nhân viên giao hàng nếu đơn vị vận chuyển có hỗ trợ, nhằm hạn chế sai sót về mẫu mã, số lượng hoặc tình trạng hàng hóa.

Thời gian nhận hàng COD thông thường từ 2–3 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận, tùy khu vực giao hàng và đơn vị vận chuyển.

3. Kiểm tra và khiếu nại sau khi nhận hàng

Nếu sản phẩm có vấn đề phát sinh liên quan đến sai mẫu, sai size, thiếu hàng hoặc lỗi từ quá trình xử lý đơn, khách hàng vui lòng liên hệ Chobaoho.vn trong vòng 48 giờ kể từ ngày nhận hàng để được hỗ trợ kiểm tra.

Các yêu cầu đổi trả sẽ được xử lý theo Chính sách đổi trả của Chobaoho.vn tại thời điểm phát sinh yêu cầu.

Sản phẩm đổi/trả cần đáp ứng điều kiện theo từng trường hợp cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn: còn đầy đủ phụ kiện, tem nhãn, bao bì đi kèm, không hư hỏng do quá trình sử dụng sai cách và không phát sinh tình trạng ảnh hưởng đến khả năng bán lại nếu thuộc nhóm hàng chưa sử dụng.

4. Thông tin hỗ trợ

Mọi thắc mắc về thanh toán, vận chuyển hoặc xác nhận đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ:
Hotline/Zalo: 0933 361 922

Chobaoho.vn cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm tại cửa hàng.