Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và mua sắm tại Chobaoho.vn / CBH. Tụi mình luôn cố gắng hỗ trợ vận chuyển thuận tiện, rõ ràng và phù hợp nhất để sản phẩm có thể đến tay khách hàng nhanh chóng, an toàn.
Chobaoho.vn hỗ trợ giao hàng miễn phí cho đơn hàng có giá trị từ 600.000đ trở lên.
Đây là chính sách tụi mình duy trì với mong muốn đưa các sản phẩm bảo hộ xe máy đến gần hơn với người dùng. Quý khách chỉ cần chọn sản phẩm phù hợp, việc còn lại cứ để Chobaoho.vn hỗ trợ.
Với các đơn hàng có giá trị từ 600.000đ trở lên, CBH hỗ trợ miễn phí giao hàng toàn quốc theo hình thức vận chuyển phù hợp với từng đơn hàng và khu vực nhận hàng.
Chính sách này áp dụng cho các đơn hàng đặt tại website chobaoho.vn, fanpage, Zalo hoặc các kênh bán hàng chính thức của CBH.
CBH không muốn khách phải lăn tăn quá nhiều khi chọn đồ bảo hộ. Tụi mình mong việc mua một món đồ an toàn trở nên dễ hơn, rõ ràng hơn và nhẹ nhàng hơn.
Đối với đơn hàng có giá trị dưới 600.000đ, CBH vẫn hỗ trợ tư vấn phương án giao hàng phù hợp. Phí vận chuyển, nếu có, sẽ được thông báo rõ cho Quý khách trước khi xác nhận đơn hàng.
Mức phí có thể thay đổi tùy theo:
Đối với đơn hàng có giá trị từ 500.000đ trở lên và được chuyển khoản trước, CBH gửi tặng Quý khách 01 móc khóa phiên bản giới hạn.
Mẫu móc khóa có thể được cập nhật theo từng quý, từng chương trình hoặc số lượng quà tặng thực tế tại thời điểm đặt hàng.
Lưu ý nhỏ: Quà tặng membership được áp dụng trong thời gian còn quà và có thể thay đổi tùy chương trình. Nhân viên CBH sẽ xác nhận cụ thể khi tư vấn đơn hàng cho Quý khách.
Trong trường hợp Quý khách cần nhận hàng gấp, cần giao trong ngày hoặc giao theo khung giờ cụ thể, vui lòng trao đổi trực tiếp với nhân viên CBH để được tư vấn phương án giao hàng hỏa tốc.
Phí giao hàng hỏa tốc sẽ phụ thuộc vào khoảng cách, thời điểm giao, kích thước sản phẩm và đơn vị giao nhận. CBH sẽ báo phí cụ thể trước khi tiến hành giao hàng.
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo khu vực và phương thức vận chuyển:
Với các đơn hàng cần xử lý nhanh, Quý khách nên liên hệ hotline/Zalo 0933.361.922 để được hỗ trợ trực tiếp.
Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng kiện hàng, số lượng sản phẩm, mẫu mã, màu sắc, size và phụ kiện đi kèm nếu đơn vị vận chuyển có hỗ trợ đồng kiểm.
Nếu phát hiện kiện hàng có dấu hiệu móp méo, rách vỡ, sai sản phẩm hoặc thiếu phụ kiện, Quý khách vui lòng chụp ảnh/quay video tình trạng hàng hóa và liên hệ CBH sớm nhất để được hỗ trợ kiểm tra.
Các vấn đề đổi trả, hoàn tiền hoặc hỗ trợ sau khi nhận hàng sẽ được xử lý theo Chính sách đổi trả & hoàn tiền của CBH.
Lưu ý: Vào các thời điểm cao điểm như lễ, Tết, ngày sale lớn, thời tiết xấu, thiên tai, sự cố giao thông, hỏng hóc phương tiện hoặc các điều kiện khách quan khác, thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến.
Trong những trường hợp này, CBH sẽ cố gắng thông tin sớm và thỏa thuận lại thời gian giao hàng phù hợp với Quý khách.
CBH không trực tiếp kiểm soát toàn bộ quá trình vận chuyển sau khi đơn hàng đã được bàn giao cho đơn vị giao nhận. Tuy nhiên, tụi mình sẽ luôn hỗ trợ kiểm tra, đối soát và làm việc với đơn vị vận chuyển khi có vấn đề phát sinh.
Với các trường hợp đặc biệt hoặc cần tư vấn nhanh về phí ship, thời gian giao hàng, giao hỏa tốc, gửi chành xe/bến xe, Quý khách vui lòng liên hệ:
Chobaoho.vn - Your Trip, We Care